Privacybeleid

Het privacybeleid beschrijft de regels voor de verwerking van informatie over jou, inclusief persoonsgegevens en cookies.

1. Algemene informatie

Dit beleid is van toepassing op de website die functioneert onder de URL: https://nowakkozijnen.nl.

De exploitant van de website en de beheerder van persoonsgegevens is Nowak Kozijnen, gevestigd op Hoocamp 32, 1921 WD Akersloot, Nederland. KVK: 81524730.

Contact e-mailadres van de exploitant: info@nowakrenovatie.nl.

De exploitant is de beheerder van jouw persoonsgegevens met betrekking tot de gegevens die je vrijwillig verstrekt op de website.

De website verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van de nieuwsbrief
  • Beheer van het reactiesysteem
  • Beheer van het internetforum
  • Beheer van online chatgesprekken
  • Beheer van het advertentiesysteem
  • Weergave van gebruikersprofielen aan andere gebruikers
  • Weergave van gebruikersadvertenties
  • Afhandeling van vragen via het formulier
  • Voorbereiding, verpakking en verzending van goederen
  • Uitvoering van bestelde diensten
  • Incassering van betalingen
  • Presentatie van aanbiedingen of informatie

De website verzamelt informatie over gebruikers en hun gedrag op de volgende manieren:

  • Door gegevens die vrijwillig worden ingevoerd in formulieren, die worden opgeslagen in de systemen van de exploitant.
  • Door het opslaan van cookies (zogenaamde „cookies”) op eindapparaten.
  1. Websites voor het inloggen en invoeren van persoonlijke gegevens zijn beveiligd op de transmissielaag (SSL-certificaat). Dit zorgt ervoor dat de persoonlijke gegevens en inloggegevens die op de website worden ingevoerd, worden versleuteld op de computer van de gebruiker en alleen kunnen worden gelezen op de doelserver.
  2. Persoonlijke gegevens die in de database zijn opgeslagen, worden zodanig gecodeerd dat alleen degenen met de sleutel van de operator ze kunnen lezen. Dit beschermt de gegevens in het geval dat de database van de server wordt gestolen.
  3. Wachtwoorden van gebruikers worden versleuteld opgeslagen. De hashingfunctie werkt in één richting – hij kan niet worden omgekeerd, wat de moderne standaard is voor het opslaan van gebruikerswachtwoorden.
  4. De beheerder wijzigt regelmatig zijn/haar administratieve wachtwoorden.
  5. Om de gegevens te beschermen, maakt de Operator regelmatig veiligheidskopieën.
  6. Een belangrijk element van gegevensbescherming is het regelmatig bijwerken van alle software die door de Operator wordt gebruikt voor de verwerking van persoonsgegevens, wat in het bijzonder betekent dat softwarecomponenten regelmatig worden bijgewerkt.

De service wordt gehost (technisch onderhouden) op de servers van de operator: FastComet Inc.

  1. In bepaalde situaties heeft de beheerder het recht uw persoonsgegevens aan andere ontvangers door te geven indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een met u gesloten overeenkomst of voor de nakoming van verplichtingen die op de beheerder rusten. Dit geldt voor dergelijke groepen ontvangers:
    • hostingbedrijf op gedelegeerde basis
    • koeriers
    • postbedrijven
    • verzekeraars
    • Advocatenkantoren en incassobureaus
    • banken
    • betalingsoperatoren
    • overheidsinstanties
    • exploitanten van commentaarsystemen
    • aanbieders van online chatoplossingen
    • bevoegde werknemers en medewerkers die de gegevens gebruiken om het doel van de website te vervullen
    • bedrijven die marketingdiensten verlenen aan de beheerder
  2. Uw persoonsgegevens worden door de Beheerder niet langer verwerkt dan noodzakelijk is voor de uitvoering van de daarmee verband houdende activiteiten die in afzonderlijke regelgeving zijn vastgelegd (bijv. inzake boekhouding). Met betrekking tot marketinggegevens worden gegevens niet langer dan 3 jaar verwerkt.
  3. De gebruiker heeft het recht om de voor de verwerking verantwoordelijke te verzoeken om:
    • toegang tot zijn/haar persoonlijke gegevens,
    • rectificatie,
    • wissing,
    • beperking van de verwerking,
    • en gegevensportabiliteit.
  4. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking vermeld in 3.3 c) van uw persoonsgegevens voor de doeleinden van de gerechtvaardigde belangen die worden nagestreefd door de Verwerkingsverantwoordelijke, met inbegrip van profilering, waarbij het recht om bezwaar te maken niet kan worden uitgeoefend wanneer er geldige gerechtvaardigde gronden zijn voor de verwerking die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, met name de vaststelling, handhaving of verdediging van vorderingen.
  5. U kunt een klacht indienen tegen het handelen van de Beheerder bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag.
  6. Het verstrekken van persoonsgegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor de werking van de Service.
  7. Geautomatiseerde besluitvorming, waaronder profilering, kan met betrekking tot u plaatsvinden ten behoeve van het verlenen van diensten op grond van het gesloten contract en ten behoeve van direct marketing door de Beheerder.
  8. Persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven vanuit derde landen in de zin van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit betekent dat we ze niet naar landen buiten de Europese Unie sturen.
  1. De service verzamelt informatie die vrijwillig door de gebruiker wordt verstrekt, inclusief persoonlijke gegevens indien deze worden verstrekt.
  2. De service kan informatie over de verbindingsparameters opslaan (tijdstempel, IP-adres).
  3. De website kan in sommige gevallen informatie opslaan om de gegevens in het formulier te koppelen aan het e-mailadres van de gebruiker die het formulier invult. In dat geval verschijnt het e-mailadres van de gebruiker in de url van de pagina met het formulier.
  4. De gegevens die in het formulier worden verstrekt, worden verwerkt voor het doel dat voortvloeit uit de functie van het specifieke formulier, bijvoorbeeld om een serviceaanvraag of verkoopcontact te verwerken, diensten te registreren, enz. Telkens wordt in de context en bij de beschrijving van het formulier duidelijk aangegeven waarvoor het wordt gebruikt.

Informatie over gebruikersgedrag op de website kan worden geregistreerd. Deze gegevens worden gebruikt voor de administratie van de website.

  1. De exploitant maakt gebruik van een statistische analyse van het websiteverkeer via Google Analytics (Google Inc., VS). De exploitant geeft geen persoonlijke gegevens door aan de exploitant van deze dienst, alleen geanonimiseerde informatie. De dienst is gebaseerd op het gebruik van cookies op het eindapparaat van de gebruiker. Met betrekking tot de informatie over gebruikersvoorkeuren die door het advertentienetwerk van Google wordt verzameld, kan de gebruiker de informatie die uit cookies voortkomt, bekijken en bewerken met behulp van de volgende tool: https://www.google.com/ads/preferences/.
  2. De Operator gebruikt remarketingtechnieken om reclameboodschappen af te stemmen op het gedrag van de gebruiker op de website, wat de illusie kan wekken dat de persoonsgegevens van de gebruiker worden gebruikt om de gebruiker te volgen, maar in de praktijk worden er geen persoonsgegevens overgedragen van de Operator naar de reclame-exploitanten. Een technologische voorwaarde voor dergelijke activiteiten is dat cookies zijn ingeschakeld.
  3. De exploitant gebruikt de Facebook-pixel. Deze technologie zorgt ervoor dat Facebook (Facebook Inc., VS) weet dat een bij Facebook geregistreerde persoon de website gebruikt. De exploitant geeft geen aanvullende persoonlijke gegevens door aan Facebook. De dienst is gebaseerd op het gebruik van cookies op het eindapparaat van de gebruiker.
  4. De operator gebruikt een oplossing die het gedrag van gebruikers onderzoekt door het gedrag op de site in kaart te brengen en te registreren. Deze informatie wordt geanonimiseerd voordat ze naar de serviceprovider wordt gestuurd, zodat deze niet weet om welke persoon het gaat. Met name getypte wachtwoorden en andere persoonlijke gegevens worden niet geregistreerd.
  5. De Operator maakt gebruik van een oplossing die de werking van de Website automatiseert met betrekking tot gebruikers, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar een gebruiker na het bezoeken van een specifieke subpagina, op voorwaarde dat de gebruiker heeft ingestemd met het ontvangen van commerciële correspondentie van de Operator.
  1. De website maakt gebruik van cookies.
  2. Cookies (zogenaamde “cookies”) zijn IT-gegevens, met name tekstbestanden, die worden opgeslagen in de eindapparatuur van de Gebruiker van de Dienst en bedoeld zijn voor gebruik op de Website. Cookies bevatten meestal de naam van de website waar ze vandaan komen, de tijd dat ze op de eindapparatuur zijn opgeslagen en een uniek nummer.
  3. De entiteit die cookies op de eindapparatuur van de Gebruiker van de Dienst plaatst en er toegang toe heeft, is de Operator van de Dienst.
  4. Cookies worden voor de volgende doeleinden gebruikt:
    • het onderhouden van een sessie van de websitegebruiker (na het inloggen), waardoor de gebruiker zijn/haar login en wachtwoord niet op elke subpagina van de website opnieuw hoeft in te voeren;
    • om de doelstellingen te bereiken die hierboven zijn beschreven onder 'Essentiële marketingtechnieken’;
  5. De Website gebruikt twee soorten cookies: “sessiecookies” (session cookies) en ‘permanente cookies’ (persistent cookies). “Sessiecookies zijn tijdelijke bestanden die op de eindapparatuur van de Gebruiker worden opgeslagen totdat deze uitlogt, de website verlaat of de software (webbrowser) uitschakelt. “Permanente” cookies worden op de eindapparatuur van de Gebruiker opgeslagen gedurende de tijd die is aangegeven in de parameters van de cookies of totdat ze door de Gebruiker worden verwijderd.
  6. Software voor surfen op het web (webbrowser) staat meestal standaard toe dat cookies worden opgeslagen op het eindapparaat van de Gebruiker. Gebruikers van de Website kunnen hun instellingen in dit opzicht wijzigen. De internetbrowser maakt het mogelijk om cookies te verwijderen. Het is ook mogelijk om cookies automatisch te blokkeren. Raadpleeg voor meer informatie de help of documentatie van uw internetbrowser.
  7. Beperkingen op het gebruik van cookies kunnen van invloed zijn op sommige functies die beschikbaar zijn op de Website.
  8. Cookies die in de eindapparatuur van de Gebruiker van de Dienst worden geplaatst, kunnen ook worden gebruikt door entiteiten die samenwerken met de Operator van de Dienst, in het bijzonder bedrijven: Google (Google Inc. gevestigd in de VS), Facebook (Facebook Inc. gevestigd in de VS), Twitter (Twitter Inc. gevestigd in de VS).
  9. Meer informatie is te vinden op: Cookiebeleid.
  1. Als u geen cookies wilt ontvangen, kunt u de instellingen van uw browser wijzigen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies die essentieel zijn voor verificatieprocessen, beveiliging en het bijhouden van gebruikersvoorkeuren het gebruik van de websites kan bemoeilijken en in extreme gevallen onmogelijk kan maken.
  2. Om uw cookie-instellingen te beheren, selecteert u de webbrowser die u gebruikt in de onderstaande lijst en volgt u de instructies: